Chi cerca uno psicologo o uno psicoterapeuta si trova in una posizione particolare: ha un bisogno spesso delicato, cerca qualcuno di cui fidarsi, e lo fa quasi sempre in modo riservato, online, prima di fare qualsiasi altro passo.
Il tuo sito web è il primo punto di contatto con questi potenziali pazienti. Deve trasmettere competenza, ma anche calore. Deve essere chiaro, ma rispettoso della sensibilità del tema. Deve essere trovato su Google, ma in modo autentico e professionale.
Le sezioni fondamentali del sito
- Chi sono: la pagina più importante. Non una lista di titoli accademici, ma una presentazione umana che aiuti il potenziale paziente a capire chi sei, come lavori e se sei la persona giusta per lui.
- Approccio terapeutico: spiega in modo comprensibile e senza tecnicismi l’orientamento che segui e i metodi che utilizzi. Chi legge non conosce la differenza tra cognitivo-comportamentale, sistemico o psicodinamico: aiutalo a capire cosa significa per lui.
- Problematiche trattate: elenco chiaro dei temi con cui lavori. Questo aiuta il paziente a capire se fai al caso suo, e aiuta Google a capire per quali ricerche mostrarti.
- Come funziona: cosa aspettarsi dal primo colloquio, come si svolge la terapia, durata e frequenza delle sedute, costi. Più informazioni concrete dai, meno barriere ci sono al primo contatto.
- Contatti: form di contatto, numero di telefono, eventuale possibilità di colloquio online. Rendi il primo passo il più semplice possibile.
La pagina Chi sono: come scriverla in modo efficace
Questa pagina è quella che più spesso determina se il potenziale paziente ti contatta o no. Non deve essere un curriculum. Deve essere una presentazione umana e professionale allo stesso tempo.
Parla di cosa ti ha portato a scegliere questa professione, di come lavori, di cosa ti distingue. Usa un tono caldo ma professionale. Una foto professionale è fondamentale: il paziente vuole sapere con chi parlerà.
SEO locale per psicologi: come farsi trovare
La maggior parte delle ricerche per trovare uno psicologo include una dimensione geografica: ‘psicologo Milano’, ‘psicoterapeuta Pavia’, ‘psicologia cognitiva Roma’. Ottimizzare il sito per queste ricerche locali è fondamentale.
Le azioni concrete: crea e ottimizza la scheda Google Business Profile, inserisci il nome della città nelle pagine principali in modo naturale, crea eventualmente pagine specifiche per le zone o i quartieri che servi, raccogli recensioni su Google dai pazienti che possono e vogliono lasciarle.
Privacy e GDPR: cosa non può mancare
Il sito di uno psicologo gestisce dati particolarmente sensibili. La privacy policy deve essere presente, aggiornata e conforme al GDPR. Il form di contatto deve avere il consenso esplicito al trattamento dei dati. Se offri colloqui online, la piattaforma usata deve garantire adeguati standard di sicurezza e riservatezza.
Prenotazione online: conviene integrarla?
La prenotazione online riduce le barriere al primo contatto. Piattaforme come Calendly o sistemi analoghi permettono al paziente di prenotare un colloquio conoscitivo senza dover telefonare — una barriera che per molte persone è ancora alta.
Non è adatta a tutti i professionisti e a tutti gli approcci. Ma se il tuo modello di lavoro lo permette, può aumentare significativamente il numero di primi contatti.
